ตั้งแต่เช้าหลายคนที่มีแอป Robinhood อยู่ในเครื่องคงตกใจปนรำคาญไม่น้อย เพราะแอปส่งข้อความแจ้งโปรโมชันมีว่า “ลดเพิ่ม 120.- ใส่โค้ด ‘BOOST120′” มารัวไม่หยุด สร้างความไม่พอใจให้ผู้ใช้พากันบ่นลงโซเชียลมีเดีย จน #Robinhood ขึ้นเทรนด์อันดับหนึ่งบน Twitter
ล่าสุด Robinhood ก็ได้ออกมาแถลงผ่านทาง Facebook Page มีใจความว่า
เนื่องจากระบบการส่งข้อความของแอปพลิเคชันขัดข้อง ทําให้มีลูกค้าบางส่วนได้รับข้อความเดิมเป็นจํานวนมาก ทางเรากำลังเร่งแก้ไขอย่างเร่งด่วนทั้งนี้ลูกค้ายังสามารถใช้งานแอปพลิเคชันได้อย่างปลอดภัยเช่นเดิมทาง Robinhood ขออภัยเป็นอย่างสูง และขอน้อมรับนำไปปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
ทั้งนี้ ตัวระบบแอปพลิเคชันก็เหมือนจะล่มตามไปด้วย ทำให้ส่งผลกระทบไปถึงร้านค้าและไรเดอร์ที่แทบจะไม่มีใครสามารถกดรับออเดอร์ได้
อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ครั้งนี้คงจะเป็นบทเรียนครั้งสำคัญให้ทีม Robinhood จัดการกับระบบการส่งข้อความให้มีความถูกต้องแม่นยำมากยิ่งขึ้น ส่วนใครที่ยังเจอปัญหาแนะนำให้ปิดแจ้งเตือนแอปไปก่อนนะคะ เราเอาใจช่วยทุกคนค่ะ!
doyoumind
출근하자마자 퇴근하고싶은 여자
