ด้วยการแข่งขันของ AI และแชตบอทต่าง ๆ เริ่มสูงขึ้น ทำให้ TikTok ก็เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่เตรียม และพัฒนา AI Chatbot ของตัวเองเช่นกัน โดยอาจใช้ชื่อว่า ‘Genie’ และใช้งานได้เฉพาะผู้ใช้ในอเมริกาเท่านั้น
ตามรายงานของ Semafor ได้พบว่า TikTok พยายามที่จะจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าด้วยชื่อ Genie สำหรับเครื่องมือ AI Chatbot ของตัวเองที่จะเปิดตัวในอนาคต ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ในอเมริกาสามารถตั้งคำถามในตรีม พร้อมกับได้รับคำตอบทันทีเหมือนกับ ChatGPT ของ OpenAI นั่นเอง
ซึ่ง Genie จะเป็นซอฟต์แวร์ที่จะคอยจำลองการสนทนา และโต้ตอบสื่อสารระหว่างมนุษย์กับ AI ได้ รวมถึงมีการสร้างคำพูด และข้อความต่าง ๆ ที่เหมือนมนุษย์ด้วย เพราะ TikTok ตั้งใจที่จะให้ตัวเองเป็นเหมือนศูนย์กลางฟังก์ชัน AI มากยิ่งขึ้น โดยจะมีการเชื่อมต่อกับส่วนต่าง ๆ ในการใช้งานภายในแอปด้วย
เรียกได้ว่ามีการพัฒนา AI Chatbot ของตัวเองมานานแล้ว อย่างที่ผู้ใช้ในฟิลิปปินส์สามารถเข้าถึงการใช้งาน ‘Tako’ เครื่องมือแชตบอทบน TikTok ได้ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมปีที่แล้ว แต่เป็นเครื่องมือที่ถูกออกแบบมาเพื่อแนะนำผู้ใช้ไปเจอกับวิดีโอคอนเทนต์เท่านั้น และไม่ได้รองรับการตอบคำถามที่ซับซ้อนแบบ Genie ที่กำลังพัฒนาอยู่
รวมถึงฟังก์ชัน Generative AI Search ที่มีให้ใช้งานบน Douyin แอปเวอร์ชันภาษาจีน ก็ช่วยให้ผู้ใช้เสิร์ช และค้นพบอะไรใหม่ ๆ มากขึ้นได้ทั้งภายใน และภายนอกแอปเลยทีเดียว เพราะมีการค้นหาบริการอื่น ๆ อย่างโปรดัก, โปรไฟล์ผู้ใช้ และวิดีโอ ครบ! โดย Genie ก็น่าจะรวมฟังก์ชันการค้นหาด้วย AI แบบนี้เช่นกัน
ตามมาด้วย ‘StreamVoice’ ของ TikTok ที่สามารถจำลองเสียงของบุคคลได้ โดยอาศัยเพียงคำพูดไม่กี่คำ แถมยังมีการพัฒนาเครื่องมือสร้างเพลง และสร้างข้อความวิดีโอเป็น AI ด้วย
ซึ่งโดยสรุปทั้งหมดแล้ว AI ของ TikTok ก็น่าจะมีความแตกต่างกับ Meta AI ทั้งบน Facebook และ Instagram ที่มีผู้ใช้ไม่กี่คนเท่านั้นที่แท็บไปที่ AI Search หรือลองสร้างภาพจาก Text Prompt ได้ง่ายขึ้นก็ตาม ก็คงต้องรอดูต่อไปว่า TikTok จะสามารถเบลนอิน AI กับการใช้งานได้มากน้อยแค่ไหน
ที่มา: https://www.socialmediatoday.com/news/tiktoks-developing-a-new-ai-chatbot-called-genie/720397/
