OpenAI ประสบความสำเร็จในการนำหน้าหลายบริษัทในเรื่อง AI และแชตบอทที่ทำให้ผู้คนทั่วโลกเข้าสู่โลก AI มากขึ้นได้ด้วยพลังของ AI Search Engine หรือที่เรียกว่า “ChatGPT Search” ที่ปล่อยเวอร์ชันเบต้าไปแล้ว แต่ Google ที่เป็น Search Engine อันดับ 1 มานาน ก็เตรียมมี ‘AI Mode’ เพื่อให้ผู้ใช้ได้ใช้ AI ในการเสิร์ชบ้างเช่นกัน
และเมื่อไม่กี่วันก่อน ChatGPT Search สามารถใช้งานได้สำหรับผู้ใช้ที่มีแอ็กเคานต์พรีเมียมของ ChatGPT อยู่แล้ว ซึ่งก็ไม่ได้ถูกสร้างมาเพื่อแทนที่ Google Search เสียทีเดียว แต่ก็ทำให้ผู้ใช้ติดใจการใช้งานมากขึ้นทุกครั้งเมื่อได้ใช้ ChtaGPT
เพราะ ChatGPT Search เปรียบเสมือนกับโปรดักต์ผู้เล่นใหม่ที่พึ่งลงสนาม แต่ก็ได้รับความสนใจจากองค์กร และแวดวงธุรกิจไม่น้อยในการลงทุนจ่ายเงินเวอร์ชันพรีเมียมมาใช้ แต่ Google Search คือตัวเลือกที่จะนำ AI มาใช้กับการเสิร์ชแบบออนไลน์ เลยทำให้มีอิสระในการใช้งานที่แตกต่างกัน
และความท้าทายของ Google Search ที่มี AI Mode ก็จะต้องทำให้ข้อมูลมีความถูกต้อง และน่าเชื่อถือไปในตัวด้วย เพราะใน ChatGPT Search ก็มีการเตือนในเรื่องการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลอยู่เสมอ แถมปัญหาเรื่องความถูกต้อง และลิขสิทธิ์การรวบรวมข้อมูลก็ยังคงเป็นปัญหาของการใช้ AI อยู่ทุกวันนี้
แต่ตามรายงานของ The Information บอกมาว่า AI Mode จะเป็นเพียงแค่ตัวเลือกเพิ่มเติมให้กับผู้ใช้ได้ลองค้นหาด้วย AI ได้เท่านั้น และจะไม่มีการบังคับให้ผู้ใช้ต้องใช้ AI ในการเสิร์ชเป็นค่าเริ่มต้น เพราะไม่ใช่ทุกคนที่จะต้องการใช้ AI แบบ ChatGPT หรือ Gemini หรือชอบการเสิร์ชแบบง่าย ๆ มากกว่าคุยกับแชตบอท
โดย AI Mode ของ Google จะอยู่ด้านบนของหน้าผลลัพธ์การค้นหา ซึ่งด้านซ้ายของเมนูจะมีไอเทมให้เลือกอย่าง “All”, “Images”, “Videos” และ “Shopping” เพื่อเป็นไกด์ในการเสิร์ชข้อมูลออนไลน์อีกที
และเมื่อกดไปที่แท็บ AI Mode ก็จะพบกับอินเทอร์เฟซที่คล้ายกับ Gemini AI และเมื่อเริ่มการสนทนาแล้ว หากเปิด AI Mode อยู่ ก็จะมีลิงก์ให้คลิกไปยังหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องด้วย พร้อมกับการตอบแบบพูดคุยกัน และแถบเสิร์ชเพื่อถามคำถามเพิ่มเติมได้
เรียกได้ว่า AI Mode นี้จะให้ประสบการณ์ในการเสิร์ชเหมือนกับ ChatGPT มากขึ้นนั่นเอง แต่ข้อได้เปรียบของ Google ก็คือการเปลี่ยนโหมดการเสิร์ชได้ตลอดเวลาตามที่ต้องการ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์การค้นหาที่มากกว่า Google Search แบบธรรมดา
แต่การเปิดตัว AI Mode บน Google Search ยังไม่ได้ประกาศออกมาว่าเมื่อไหร่ เนื่องจาก Google พยายามที่จะหาวิธีนำ AI Mode มาใช้กับ iOS และ Android อยู่ ทำให้การเสิร์ชทำได้ง่ายขึ้นบนสมาร์ตโฟนเครื่องเดียว
ที่มา: https://bgr.com/tech/google-search-is-getting-an-ai-mode-to-compete-with-chatgpt-search/
