หลายคนคงเคยลอง Search ชื่อของ Blog ตัวเอง, ชื่อของเว็บไซต์ หรือแม้กระทั่งชื่อของตัวเองลงบน Google เพื่อดูว่าผลการค้นหาจะขึ้นอะไรมาบ้าง จริง ๆ แล้วการกระทำแบบนี้นั้นมีประโยชน์หลายอย่างมากไม่ได้แค่ทำสนุก ๆ เท่านั้น เพราะเป็นหนึ่งในวิธีที่จะทำให้เราสามารถรับมือและปรับตัวให้เข้ากับกับพฤติกรรมของผู้ใช้หรืออย่างน้อยก็คือคนที่ค้นหาชื่อของเราได้
นอกจากระบบ Analytic ต่าง ๆ เช่น Google Analytic หรือ Facebook Analytic แล้ว การทำ Survey ก็เป็นหนึ่งในวิธีที่ช่วยให้เราสามารถรู้ข้อมูลในส่วนของ Audience หรือว่าผู้อ่านของเราได้ เนื่องจากทุกวันนี้การทำคอนเทนต์ไม่ได้ติดอยู่แค่การตอบสนอง Demographic (เพศ, อายุ, ที่อยู่) อะไรพวกนี้อีกต่อไป แต่ให้ความสำคัญกับ พฤติกรรม (Behavior) ความสนใจ (Interest) หรือ ความต้องการ (Need) ของกลุ่มเป้าหมายแทน ซึ่งก็เป็นข้อดีของการทำคอนเทนต์ในยุค Social Media เพราะทำให้เราสามารถพอเดาสิ่งพวกนี่ได้โดยง่าย แต่อย่างไรก็ตาม การใช้เครื่องมืออื่น ๆ นอกเหนือจาก Analytic ที่บางทีก็ไม่ได้บอกละเอียดถึงขั้นพฤติกรรมขนาดนั้น (อาจจะบอกคร่าว ๆ บอกพฤติกรรมและไม่ได้บอกเหตุผล
ก่อนหน้านี้เราเคยนำเสนอเรื่อง Live ง่าย ๆ ด้วยมือถือ หรือ Live โปร ๆ ด้วย OBS ข้อดีและข้อเสียของการ Live แต่ละแบบ เป็นการเปรีบเทียบว่าการ Live ด้วยมือถือธรรมดา ๆ หรือ Live ผ่าน Software Broadcasting ต่าง ๆ มีข้อดีหรือข้อเสียอะไรบ้าง และควรเลือกแบบไหนให้ตรงกับงาน และวันนี้เราจะมาลองเจาะลึกกันที่เรื่องของการ Live ผ่านมือถือกันบ้างว่ามีเทคนิคอะไรที่จะช่วยให้การ Live ของเราดูโปรขึ้น
IGTV หรือ Platform วิดีโอแบบยาวของ Instagram ตอนนี้เปิดให้เราสามาารถ Tag Brand ซึ่งจะเป็นในลักษณะของ Branded Content เช่น Sponsorship หรือ Advertorial ได้แล้ว คล้ายกับบน Facebook โดยใช้ชื่อเมนูนี้ว่า Tag Business Partner
Instagram นั้นเป็น Social Media ที่ถ้าเล่นให้เป็นแล้วเราจะพบว่ามีการ Interaction กับ Follower สูงมาก อย่างไรก็ตาม Instagram อาจจะเป็นสิ่งใหม่สำหรับหลาย ๆ คนที่อาจคุ้นชินกับ Facebook หรือ Twitter มากกว่า แต่ถ้าเราสามารถสร้าง Audience ของเราได้มาซักกลุ่มนึงแล้ว เวลาที่เราโพสต์อะไร หรือเล่นกับคนดูใน Story เราจะพบว่ามีการ Interaction สูง ทำให้เราได้ใกล้ชิดกับ Audience ของเรา
ทุกวันนี้เราคุยงานหรือตอบลูกค้าหรือแฟนเพจเราผ่าน Messenger เยอะมาก ซึ่งแน่นอนว่าเราอาจจะกังวลว่าการสื่อสารผ่านตัวอักษรแบบนี้จะทำให้เกิดความเข้าใจผิดหรือเนื้อหาบางส่วนผิดไปจากที่เราต้องการจะให้เขาเข้าใจหรือไม่ แน่นอนว่าปฏิเสธไม่ได้อยู่แล้ว ประเด็นก็คือเราจะสื่อสารผ่าน Messenger อย่างไรให้โปรที่สุด (ขนาดการส่งอีเมลที่ว่าโปรแล้วยังต้องมีกฎ กติกา มรรยาท นับประสาอะไรกับช่องทางที่ค่อนข้างจะ Casual อย่าง Messenger)
ในปี 2018 สื่อออนไลน์ Bloomberg ได้เปิดให้มี Pay Wall หรือต้อง Subscribe เพื่ออ่านเนื้อหา ซึ่งในตอนนั้น Bloomberg ไม่ได้บอกว่ามีคนสมัครเท่าไหร่กันแน่ แต่ในปีนี้ 2019 Bloomberg ก็ได้ออกมาบอก จากรายงานของ Digiday บอกว่ามียอดการสมัคร Subscription มากกว่าที่ตั้งเป้าไว้มากถึง 3 เท่า ทำให้ในปี 2020 คาดหวังว่าจะมีผู้สมัคร Subscription ทำให้โมเดลนี้เติบโตมากกว่าเดิมเป็นเท่าตัว
สำหรับใครที่ไม่ทราบ Instagram นั้นมีกลุ่มที่ตั้งขึ้นมาเพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับการทำคอนเทนต์ข่าวสำหรับ Journalist และ Publisher ได้เข้าไปหาความรู้กันในกลุ่ม Facebook ที่ชื่อว่า Instagram for News ซึ่งหนึ่งในเนื้อหาที่ค่อนข้างหน้าสนใจ และเป็นการรวบรวมเทคนิคต่าง ๆ ในการทำ Instagram สำหรับ Publisher โดยมีแต่ละสื่อมาให้ความรู้และแชร์ประสบการณ์
เมื่อพูดถึงวงการคอนเทนต์ออนไลน์และออฟไลน์ คงไม่มีใครไม่รู้จัก Salmon และ The MATTER ที่ฝากผลงานมาอย่างยาวนานตั้งแต่การเป็น Production House ทำคลิปต่าง ๆ ที่แม้ตอนนี้เราก็ยังจำ (และฮา) กับมันอยู่ เรื่อยมาจนมีการเปิดเว็บไซต์ The MATTER เว็บด้าน Creative Relavent Content ที่ทำคอนเทนต์สร้างสรรค์สังคม วิพากษ์ประเทศไทยและโลกตามสไตล์ตัวเองได้อย่างดุเด็ดเผ็ดมันส์ มาจนถึงการก่อตั้ง Salmon Lab เพื่อเป็น Agency เต็มรูปแบบเมื่อไม่นานที่ผ่านมา
เคยไหมเวลาจะเริ่มต้นคุยอะไรกับใครซักคนแต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มบทสนทนาอย่างไรดีเพื่อไม่ให้ดู Awkward จนเกินไป เชื่อว่าปัญหานี้ก็อยู่บนโลกโซเชียล หรือบนออนไลน์ด้วยเช่นกัน เมื่อบางทีเราอยากจะคุยอะไรซักอย่างกับลูกเพจ, ผู้ติดตาม ทั้งบน Facebook, Twitter, Instagram ของเรา แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไรดี ขอเสียงหน่อยก็ดูจะเป็น Concert ไป จนสุดท้ายก็กลายเป็นหาอะไรมาแชร์นู่นนี่หรือเขียนบทความหรือข่าวยาว ๆ ไป
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า
