เมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม 2566 ที่กรุงเทพฯ หลังทรู คอร์ปอเรชั่นเปิดตัวพรีเซนเตอร์คู่ใหม่ ‘นาย-ใบเฟิร์น’ เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวทรู พร้อมวิดีโอโฆษณาออนไลน์ซีรีส์โลกมัลติเวิร์ส ที่ใหม่ และแปลกตา ตอกย้ำแนวคิด “Better Together ชีวิตดีกว่า เมื่อมีกันและกัน” มุ่งสู่การส่งมอบความสุข และเติมความผูกพันจาก ทรูดีแทค
โดยมีกิจกรรม “Better Together Festival” สะท้อนความเป็น Your Everyday Living – Tech ที่มุ่งนำเทคโนโลยีเข้าถึงทุกคน เพื่อทำให้ชีวิตดียิ่งขึ้นในทุกวัน ผ่านการชูกลยุทธ์รุกตลาดด้วย 5 สิ่งที่ดีกว่า คือ
- เครือข่ายที่ดีกว่า
- แพ็กเกจที่คุ้มกว่า
- ความบันเทิงที่เต็มอิ่มกว่า
- สิทธิพิเศษที่เหนือกว่า
- คุณภาพบริการที่ล้ำกว่า
พร้อมเรียกกระแสความฟินทะลุจอให้สะเทือนไปทั่วเมือง และต่างจังหวัดกับนาย และใบเฟิร์น เดินสายส่งมอบมหัศจรรย์ด้วยข้อเสนอสุดคุ้มที่ไม่เคยมีมาก่อนจากการรวมทรูดีแทคทุกภาคในไทย
สมัครแพ็กเกจ 5G Together Wonderful Pack
แพ็กเกจแบบรายเดือน (ราคาเริ่มต้นเพียง 499 บาท)
ค่าบริการรายเดือน (บาท)
- 399 I เน็ต 20GB
- 499 I เน็ต 60GB
- 599 I เน็ต 70GB
- 699 I เน็ต 80GB
- 899 I เน็ต 100G
โทรฟรีในและนอกเครือข่าย
- 399 I 100 นาที
- 499 I 250 นาที
- 599 I 250 นาที
- 699 I 300 นาที
- 899 I 300 นาที
WiFi ไม่จำกัด
ค่าบริการรายเดือน (บาท)
- 1,199
- 1,499
- 1,699
- 1,999
- 2,199
รายละเอียด:
- เน็ต 5G l 4G เร็วเต็มสปีด
- เน็ตเร็วสูงสุด 1,000 Mbps
- ใช้เน็ตได้ไม่จำกัดความเร็ว
- โทรในเครือข่ายฟรี 24 ชม. (30 นาทีแรก)
- WiFi ไม่จำกัด
หมายเหตุ: ย้ายค่าย รับส่วนลด 25% นาน 12 เดือน
แพ็กเกจแบบเติมเงิน (200 บาท)
- เน็ตแรง 1000 Mbps
- ปริมาณเน็ต 30GB
- ใช้งาน 30 วัน
- สมัครได้โดยกด *900*7495# โทรออก
แพ็กเกจแบบเติมเงิน (300 บาท)
- เน็ตแรง 1000 Mbps
- ปริมาณเน็ต 80GB
- ใช้งาน 30 วัน
- สมัครได้โดยกด *900*7496# โทรออก
รับสิทธิพิเศษฟรี!
- ฟรี! เน็ตเพิ่ม 20GB / เดือน (มูลค่า 699 บาท/เดือน)
- ฟรี! WiFi ไม่จำกัด
- ฟรี! ดูแอปดัง
- iQIYI (มูลค่า 119 บาท/เดือน)
- VIU (มูลค่า 119 บาท/เดือน)
- WeTV (มูลค่า 129 บาท/เดือน)
- ฟรี! ส่วนลด 15% เติมเกม ‘GAME UP’ สูงสุด 200
หมายเหตุ: เปิดซิมทรูแบบเติมเงินทุกช่องทาง ภายในวันที่ 2 มี.ค. 66 – 31 ก.ค. 66 และแนะนำให้กดรับเน็ตเพิ่ม และสิทธิพิเศษทุกเดือน ภายใน 30 วัน หลังจากได้รับ SMS ยืนยันการสมัครแล้วเสร็จ
วิธีการรับสิทธิพิเศษ
- สมัครแพ็กเกจ ‘5G Wonderful Pack’ ที่ทรูช็อป ตัวแทนทรูทั่วประเทศ
- โทร. 02 700 8000
- สมัครออนไลน์ที่ true.th หรือ ทรูสโตร์
จากนั้นรอรับข้อความผ่านทาง SMS และรับสิทธิพิเศษฟรีทุกเดือนที่แอปทรูไอดี (กดลิงก์จาก SMS) แถมยังนำโค้ด (QR Code) ไปรับสิทธิ์ใช้งานต่อได้ด้วย
โดยนายมนัสส์ มานะวุฒิเวช ประธานคณะผู้บริหาร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “หลังการรวมทรูดีแทคกว่า 2 เดือนที่ผ่านมา ผลตอบรับของลูกค้าดีขึ้นอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะลูกค้าที่รับสิทธิพิเศษทั้งทรูและดีแทครวมเพิ่มอีกมากกว่า 33 ล้านรายการ มียอดผู้ใช้งานดิจิทัลแพลตฟอร์มเพิ่มใหม่อีกมากกว่า 8 แสนรายตอกย้ำแนวคิด “ชีวิตดีกว่า เมื่อมีกันและกัน (Better Together)”
เพื่อส่งมอบประสบการณ์ไร้รอยต่อ และเพิ่มความคุ้มค่าที่มากขึ้นให้กับลูกค้าที่เป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจทรู คอร์ปอเรชั่น ผ่านโครงสร้างพื้นฐานที่ดีที่สุด AI และ Data Analytic ที่สมบูรณ์แบบที่สุด รวมทั้งสุดยอดพันธมิตรทั้งในและต่างประเทศที่ครบครัน เพราะมุ่งเปลี่ยนผ่านชีวิตคนไทยทั่วประเทศ ทรานสฟอร์มประเทศไทยสู่วิถีดิจิทัลที่เร็วยิ่งขึ้น
และในขณะเดียวกันก็จะทำให้ ทรู คอร์ปอเรชั่น เป็นแบรนด์ที่รักและได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าชาวไทย ด้วยจุดยืนที่จะเป็นแบรนด์ที่มุ่งนำเทคโนโลยีเข้าถึงทุกคนได้ทุกกลุ่ม และทำให้ชีวิตดียิ่งขึ้นในทุกวัน (Your Everyday Living – Tech) ซึ่งได้รับการตอบรับและประสบความสำเร็จอย่างสูง
นายชารัด เมห์โรทรา รองประธานคณะผู้บริหาร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “การผสานศักยภาพระหว่างทรูและดีแทคยิ่งส่งเสริมให้เรามีความแข็งแกร่งขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ มีการเร่งนำเทคโนโลยี AI หุ่นยนต์ และระบบอัตโนมัติมาใช้ในหลายๆ ส่วนงานที่สำคัญ เช่น งานเทคโนโลยีสารสนเทศ งานปฏิบัติการโครงข่าย และในฟังก์ชันทางธุรกิจอื่น ๆ
โดยเฉพาะที่สำคัญสุด คือ งานดูแลให้บริการลูกค้า ที่เร่งสร้างประสบการณ์ความพึงพอใจแบบไร้รอยต่อได้ทุกที่ทุกเวลา และทุกช่องทางดิจิทัล โดยเริ่มจากกลยุทธ์ ดังนี้
- เริ่มจากร้านค้าที่ให้บริการแบบไร้กระดาษ
- การนำหุ่นยนต์มาใช้ในคอลเซ็นเตอร์เพื่อตอบคำถามลูกค้าได้รวดเร็ว
- บริการแบบรีโมตเซอร์วิสแก้ปัญหาได้ทันที ไม่ต้องรอช่างเข้าไปให้บริการที่บ้าน
- ยกระดับประสบการณ์ดิจิทัลเต็มรูปแบบผ่านแอปพลิเคชันทั้งทรูและดีแทค
- คัดสรรผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมกับลูกค้า 50 ล้านราย ด้วย AI และเครื่องมือวิเคราะห์
ซึ่งจากผลวิจัยที่ทรูร่วมกับ Market Buzz บริษัทวิจัย และการตลาดผ่านโมบายล์ระดับโลก ได้สำรวจกลุ่มลูกค้ามือถือทั่วประเทศ ช่วงต้นเดือนเมษายนที่ผ่านมา ครอบคลุมทุกช่วงวัยตั้งแต่อายุ 15 -55 ปี
พบว่าหลังจากรวมกันลูกค้ารู้สึกดีกับแบรนด์ทรูในด้านบวก มีความมั่นใจมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่ม Young Gen รู้สึกดีมาก มั่นใจว่าอนาคตจะมีสินค้าที่ดีและโปรโมชั่นที่ดีขึ้นอย่างแน่นอน อีกทั้งเชื่อว่าจะมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยผลจากการสำรวจมีดังนี้
- ภาพรวมการชื่นชอบ (Overall Liking) อยู่ในเกณฑ์ดีมากสูงถึง 85%
- ความรู้สึกเชื่อมั่น และไว้ใจหลังการควบรวม เพิ่มสูงขึ้น 69% (เหมือนเดิม 28% น้อยลง3%)
- ความรู้สึกที่อยากสนับสนุน ซื้อสินค้าทั้ง 2 แบรนด์เป็น 79% (Purchasing Intention)
โดยมีเหตุผลที่จะซื้อเนื่องจาก สัญญาณที่จะดีขึ้น ครอบคลุมมากขึ้น และภาพลักษณ์ของการรวมสองธุรกิจชั้นนำยิ่งจะสร้างสิ่งที่ดียิ่งกว่านั่นเอง
ส่วนนายฐานพล มานะวุฒิเวช หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการตลาดบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “หนึ่งในภารกิจที่สำคัญของทีมการตลาดคือการเร่งสร้างการรับรู้สิ่งที่ดียิ่งกว่าของทรูใน 5 แกนที่ได้กล่าวไป
ล้วนดียิ่งขึ้นภายหลังการรวมธุรกิจ และจะเป็นกลยุทธ์หลักในการรุกตลาด เพื่อชูการรวมกันของสิ่งที่ดีที่สุดในการสร้างสิ่งที่ดียิ่งกว่า และคุ้มค่ากว่าให้ลูกค้าของภายใต้แนวคิด Better Together
และทั้งหมดนี้ จึงเป็นที่มาของการสื่อสารด้วยการเลือกพรีเซ็นเตอร์ นาย และใบเฟิร์น ซึ่งเป็นคู่ที่น่ารัก ลงตัว พร้อมสร้างพลังงานเชิงบวก มีเสน่ห์ เข้าถึงได้ และมีความเป็นตัวตนที่แท้จริง เช่นเดียวกับบุคลิกภาพของแบรนด์ทรู ที่ถ่ายทอดในรูปแบบซีรีส์แนวมัลติเวิร์สทั้ง 5 EP.
โดยทั้งคู่จะร่วมกับการโปรโมตสินค้าบริการ พร้อมนำขบวนกิจกรรมโรดโชว์ Better Together Festival ที่ทรูตั้งใจจะนำมหัศจรรย์ความสุขของการรวมทรู ดีแทค พร้อมกับสิทธิพิเศษให้กับลูกค้าทรูและดีแทค ทุกภาคทั่วประเทศไทย รวมถึงข้อเสนอที่คุ้มค่าที่สุดของแพ็กเกจสมาร์ตโฟน เพื่อช่วยขจัดข้อจำกัดในการเข้าถึงวิถีดิจิทัลของคนไทยทั่วประเทศนั่นเอง