เริ่มต้นปีใหม่กันมาเกือบครึ่งเดือนแล้ว เหล่านักการตลาด แบรนด์ และครีเอเตอร์ก็ต้องมาอัปเดตเทรนด์ใหม่ ๆ พร้อมรับปี 2024 เพื่อสู้กันในสนาม Online Content! เพราะโลกดิจิทัลไม่เคยหยุดนิ่ง โดยเฉพาะในปีที่ผ่านมามีอะไรเปลี่ยนแปลงมากมาย ทั้งการเติบโตของ AI, แนวทางการทำ Marketing รวมถึงเทรนด์คอนเทนต์
TikTok กลายเป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่กระตุ้น E-commerce อย่างเห็นได้ชัด หลังจากที่ TikTok Shop เปิดให้ผู้ใช้ชอปสินค้าบนแพลตฟอร์มประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก รวมถึงเทรนด์ใหม่ล่าสุดอย่าง NPC ที่เหล่า TikToker ออกมาไลฟ์ทำท่าทางเหมือนตัวละคร NPC (Non-player Character) หรือการแสดงบทบาทตามของขวัญที่ผู้ชมส่งให้ ซึ่งของขวัญเหล่านั้นสามารถแลกเป็นเงินได้ในภายหลัง
กรมพัฒนาธุรกิจการค้าจัดกิจกรรมต่อยอด “Young Smart Trader Online” ต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 เดินหน้าสร้างนักการค้าออนไลน์มืออาชีพ ซึ่งมีผู้สนใจสมัครเข้าร่วมกิจกรรมมากถึง 1,515 ราย จาก 4 ภูมิภาคทั่วประเทศ โดยมีการออกแบบกิจกรรมที่จะเพิ่มความเข้มข้นขึ้นในแต่ละกิจกรรมเพื่อคัดกรองหาสุดยอดนักการค้าออนไลน์มืออาชีพตัวจริง
ทุกวันนี้ร้านค้าส่วนใหญ่นอกจากจะมีหน้าร้านแบบออฟไลน์แล้ว ยังต้องมีร้านค้าออนไลน์เข้ามาเป็นตัวช่วยในการเข้าถึงลูกค้าบนโลกออนไลน์ด้วย จนเรียกว่าเป็นบรรทัดฐานของการเปิดร้านค้าเลยก็ว่าได้ แต่การเปิดหน้าร้านออนไลน์นั้น ต้องคำนึงถึงการเลือกแพลตฟอร์มเช่นกัน ควรเลือกแพลตฟอร์มที่พร้อมซัพพอร์ตร้านค้าในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็น กลุ่มเป้าหมายบนแพลตฟอร์ม, สิทธิประโยชน์สำหรับร้านค้า, เครื่องมือช่วยดันยอดขาย หรือแม้กระทั่งความง่ายและความสะดวกสบายในการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
ตอกย้ำความมาแรงของเทรนด์ Shoppertainment แพลตฟอร์มใหญ่ที่ได้ชื่อว่าเป็นแหล่งรวมคอนเทนต์หลากหลายและพื้นที่คอมเมิร์ซไร้รอยต่ออย่าง TikTok จึงได้จัดงาน “TikTok Shoppertainment Summit 2023” เพื่อนำเสนอเครื่องมือบนแพลตฟอร์มที่ช่วยส่งเสริมประสบการณ์ชอปปิงให้ผู้ใช้ที่ถูกขับเคลื่อนด้วยคอนเทนต์ที่สนุกสนาน รวมถึงเปิดช่องทางให้ผู้ใช้ค้นพบสินค้าใหม่ ๆ และข้อมูลที่ช่วยให้ตัดสินใจซื้อสินค้าในครั้งถัดไปได้บน TikTok Shop
จบลงไปแล้วกับงาน iCreator Meetup ครั้งที่ 13 “อัปเดตเทรนด์ Shoppertainment & Affiliate 2023” ภายในงานเต็มไปด้วยทั้งความสนุกสนานและความกระตือรือร้นของผู้มาร่วมงานรวมไปถึง Speaker สุดพิเศษทั้งสามท่าน ได้แก่ คุณขจร เจีรนัยพานิชย์ จากช่อง @Khajochi คุณศรัณย์ แบ่งกุศลจิต จากช่อง @Amp.Sarun ‘การตลาดการเตลิด’ และคุณกานต์ เผื่อนทอง จากช่อง @iKan_Life ที่มาร่วมแบ่งปันความรู้ และแชร์ประสบการณ์ตรงจากการทำ Affiliate ใน TikTok Shop แบบเอ็กซ์คลูซีฟ!
Shoppertainment วิถีใหม่บนโลกอีคอมเมิร์ซ ช่วงหลังมานี้ หลายคนคงได้ยินคำว่า “Shoppertainment” กันอยู่บ่อย ๆ โดยเฉพาะหลังจากกระแส Social Commerce มาแรง มีการขายของกันบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกันมากขึ้น ที่เห็นได้ชัดเลยก็คือ TikTok นั่นเอง
TikTok ยังคงพัฒนาการชอปปิงบนแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง หลังจากเห็นความสำเร็จที่จีน ล่าสุดเลยเพิ่มการทดสอบตัวเลือกการค้นหาสินค้าโดยใช้ภาพ เพื่อให้ผู้ใช้ถ่ายภาพสินค้า เพื่อหาสินค้าที่เหมือนหรือคล้ายกันบน TikTok Shop ได้ง่ายขึ้น
Meta มองเห็นความสำคัญของเครื่องมือและโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อให้ธุรกิจตอบแทนลูกค้าได้ตรงจุด เมื่อวันที่ 30 พ.ค. 66 ที่ผ่านมา คุณภารดี สินธวณรงค์ หัวหน้าฝ่ายการตลาด ของ Facebook จึงได้ออกมาให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ Meta สนับสนุนธุรกิจต่าง ๆ ผ่านตัวช่วยอย่าง “Meta Adventage Suite” ที่ทำงานโดย AI
หลาย ๆ คนคงเริ่มจะคุ้นชินกับเครื่องมือ และแชตบอท AI ที่เข้ามาช่วยในการทำงานบ้างแล้วในโลกของแบรนด์ หรือครีเอเตอร์ก็ตาม แต่ในโลกของอีคอมเมิร์ซก็สามารถมีผู้ช่วยในการชอปปิงได้เช่นกัน เพราะ Lazada ได้เปิดตัว ‘LazzieChat’ แชตบอตตัวแรกของภูมิภาค APAC เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า
