จากปีที่แล้วที่อินสตาแกรมได้ซ่อนยอดไลก์โพสต์กับกลุ่มผู้ใช้บางกลุ่ม เพื่อดูว่ามันช่วยลดความกดดันในการโพสต์มากขึ้นหรือไม่ ซึ่งผลพบว่าตัวเลือกนี้เป็นประโยชน์กับคนบางกลุ่ม และบางกลุ่มยังคงต้องการที่จะเห็นยอดไลก์ เพื่อที่จะดูว่าโพสต์ไหนเป็นที่นิยม
เฟซบุ๊กได้ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่สำหรับแพลตฟอร์มการจัดการ Business Suite รวมถึงสามารถกำหนดเวลาโพสต์สตอรีได้ทั้งบนเฟซบุ๊ก และอินสตาแกรม
ตอนนี้ที่สหรัฐฯ ได้เปิดให้ฉีดวัคซีนสำหรับผู้ใหญ่ได้แล้ว เฟซบุ๊กจึงเพิ่มการแจ้งเตือน เพื่อช่วยสื่อสารกับผู้คนแต่ละรัฐโดยการให้ข้อมูลจากหน่วยงานสุขภาพท้องถิ่น เกี่ยวกับวัคซีน Covid-19 และวิธีการเข้ารับวัคซีน ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวัคซีนในแต่ละรัฐ
ย้อนกลับไปเมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา เฟซบุ๊กได้เริ่มทดสอบปุ่ม Up and Downvoting กับคอมเมนต์ในกลุ่มไปแล้ว ซึ่งขณะนี้ก็ได้มีการอัปเดต badges ให้มองเห็นชัดขึ้น
เฟซบุ๊กกำลังสร้างฟีเจอร์แชตด้วยเสียงมาเป็นคู่แข่งคลับเฮาส์ แต่ยังคงอยู่ในช่วงพัฒนาอยู่เลยยังไม่รู้แน่ชัดว่าจะออกมาหน้าตาเป็นยังไง หรือมีการทำงานยังไง อย่างไรก็ตามภาพ screenshot ของฟีเจอร์เกี่ยวกับเสียงที่เฟซบุ๊กปล่อยออกมา แสดงให้เห็นถึงความเป็น Live audio broadcast ที่มากกว่าสิ่งที่มีอยู่ในห้องแชตบน Messenger
ยุคนี้นับเป็นยุครุ่งเรืองของ Audio Social หรือแพลตฟอร์มที่ใช้เสียงในการสื่อสารเลยก็ว่าได้ ล่าสุดเฟซบุ๊กเองก็ขอร่วมกระแสนี้โดยการดำเนินการสร้างฟีเจอร์ ‘Live audio meeting rooms’ ขึ้นมาเอง เพื่อให้ผู้ใช้สามารถสร้าง Audio broadcast ที่สามารถเข้าร่วมได้ภายในแอปพลิเคชัน
ปัจจุบันแพลตฟอร์มสตอรีนับเป็นอีกแพลตฟอร์มที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว เห็นได้จากที่คนใช้กันเป็นประจำแทบทุกวัน จนแทบกลายเป็นส่วนของชีวิตประจำวัน อีกทั้งสตอรียังสามารถช่วงสร้าง Awareness ให้กับแบรนด์ได้อีกด้วย ช่วยเพิ่มยอดขาย และผู้ติดตามได้มากขึ้นอีกด้วย! แต่ด้วยความที่สตอรีเป็นฟอร์แมตที่สามารถเลื่อนผ่านได้อย่างง่ายได้ และมีความยาวไม่มาก จึงจำเป็นที่จะต้องดึงความสนใจคนดูให้ได้ตั้งแต่แรกๆ โดยเฉพาะสตอรีที่เป็นโฆษณา เพราะหากไม่มีลูกเล่นที่น่าสนใจพอที่จะให้คนหยุดดูได้ ก็จะมีโอกาสที่คนจะเลื่อนผ่านได้ง่ายขึ้นไปอีกนั่นเอง วันนี้ RAiNMaker เลยจะมาบอก Do and Don’t สิ่งที่ควรทำ และไม่ควรทำสำหรับการทำโฆษณาบนสตอรี ทั้งบนอินสตาแกรมและเฟซบุ๊กมาฝากกัน เพื่อนำไปปรับใช้ให้กลุ่มเป้าหมายทั้งเก่าและใหม่ได้มากขึ้น และเพื่อไม่ให้คนเลื่อนผ่านสตอรีของเรา
Social
ในปัจจุบันมีโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์มให้เลือกใช้มากจนบางทีก็ไม่แน่ใจว่าควรจะใช้แพลตฟอร์มไหนดี ถึงแม้ว่าแต่ละแพลตฟอร์มจะมีจุดเด่นของตัวเองต่างกันออกไป แต่ยังไงการรู้สถิติของแต่ละแพลตฟอร์มไว้ก็นับเป็นเรื่องที่ดีในการช่วยจัดการกลยุทธ์ต่างๆ ในการเผยแพร่คอนเทนต์ลงโซเชียลมีเดียได้ นอกจากนี้โซเชียลมีเดียยังถูกใช้เป็นเครื่องมือสำคัญในการสื่อสารถึงผู้คน ทั้งในแง่ของครีเอเตอร์ และแบรนด์ เนื่องจากปัจจุบันโซเชียลมีเดียได้ถูกประยุกต์ใช้กับ E-commerce จนเรียกได้ว่าเป็นเครื่องมือนึงในการทำการตลาดเลยก็ได้ เพราะฉะนั้นมาดูสถิติของโซเชียลมีเดียเพื่อนำไปใช้ในการวางแผนทำคอนเทนต์กันดีกว่าค่ะ
วันนี้ (16 มี.ค.) News Corp บริษัทกลุ่มสื่อรายใหญ่ในออสเตรเลียได้ประกาศข้อตกลงกับเฟซบุ๊ก ในการทำข่าวลง Facebook News ซึ่งเป็นข้อตกลงระยะเวลา 3 ปี ในการรับเงินลงทุนเพื่อผลิตข่าวลงช่องทาง Facebook News และในข้อตกลงได้รวมไปถึงหนังสือพิมพ์ของออสเตรเลีย, เว็บไซต์ข่าว the news.com.au, The Daily Telegraph, Herald Sun และ The Courier-Mail ด้วย
จากที่เฟซบุ๊กได้ประกาศขยายโปรแกรม Community Manager เพิ่มหลายภาษา ซึ่งหนึ่งในนั้นก็มีภาษาไทยด้วย เพื่อต้องการสนับสนุนให้ผู้คนได้เข้าถึงทักษะความรู้ในเรื่องของแนวทางปฏิบัติหน้าที่ผู้จัดการชุมชนออนไลน์ (Community Manager) ได้ตรงตามเป้าหมายที่วางไว้ โดยโปรแกรมเวอร์ชันภาษาไทยได้เปิดให้ใช้ได้ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2564 เป็นต้นไป