News
ในปี 2563 วิกฤตโควิด-19 เข้ามาเปลี่ยนพฤติกรรมของทุกคน ผู้คนหันมาทำกิจกรรมผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น กิจกรรมไหนได้รับความนิยมและมีการเติบโตสูงสุด ไปดูกันครับ
เส้นทางของผู้บริโภค (Customer Journey) เป็นทฤษฎีการตลาดพื้นฐานที่จะช่วยให้คนขายของออนไลน์สามารถเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและวางแผนการตลาดได้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะในปัจจุบันที่การตลาดออนไลน์มีความสำคัญมากขึ้น เครื่องมือ เทคโนโลยี และโซเชียลมีเดียต่างๆ ช่วยให้สามารถเข้าถึงลูกค้าและวัดผลลัพธ์ของแต่ละขั้นตอนได้ทันที
ทวิตเตอร์กำลังดำเนินการในขั้นตอนของการเลือก Emoji Reaction บนทวิตเตอร์ และปล่อย Mock up ออกมาโดย โดยทีมงานของทวิตเตอร์ ซึ่งจะเห็นแถบ Reaction แสดงอยู่ด้านล่างทวีต โดยมีอีโมจิ Likes, Cheer, Hmm, Sad และ Haha สำหรับอีโมจิ Cheer และ Sad ยังคงดำเนินการอยู่ จึงใส่เป็นรูปหัวใจไว้ก่อน
คนไทยใช้เวลาเฉลี่ย 11 ชั่วโมง 25 นาทีต่อวันหรือเกือบครึ่งวันบนโลกออนไลน์ เพิ่มขึ้นจากเวลาเฉลี่ยในปี 2556 ถึง 3 เท่าตัว ปัจจัยหลักที่อินเทอร์เน็ตมีการใช้งานเพิ่มขึ้นคือการเข้าถึงได้ง่ายและมีบริการครอบคลุม รวมถึงความจำเป็นที่ต้องใช้บริการออนไลน์ในชีวิตประจำวันที่มากขึ้น
เชื่อว่าหลายคนที่เล่นทวิตเตอร์ต้องเคยประสบปัญหาเหล่านี้ ทั้งที่โดนผู้อื่นเมนชั่นจนแจ้งเตือนขึ้นไม่ยั้ง และคนที่เผลอตอบโดยไม่ได้เอาแท็กเจ้าของเมนชั่นออก จนมักเจอคำว่า “ขออภัยติดเมนชั่น” ในเธรดของทวิตเตอร์อยู่บ่อยครั้ง ปัญหานี้กำลังจะถูกแก้ไขในไม่ช้า เมื่อทวิตเตอร์กำลังทดสอบระบบให้เลือกว่าใครสามารถ “เมนชั่น” เราได้บ้าง ซึ่งจะช่วยในการป้องกันการถูกพูดถึงที่ไม่พึงประสงค์ และช่วยลดการเกิดเรื่องราวในเชิงลบได้
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า