News
Facebook ประกาศอัปเดต metric (หน่วยชี้วัด) หลายรายการสำหรับวิดีโอ โดยนำ 10-second video views ออก และเปลี่ยนชื่อ metric อีกเพียบ มีผลวันที่ 29 ตุลาคม 2562 โดยมีรายละเอียดดังนี้
Social
Social
Generated Photos จากโครงการ 100K Faces Project แหล่งดาวน์โหลดภาพบุคคลกว่า 100,000 ใบหน้า ที่สร้างขึ้นมาจาก AI สามารถดาวน์โหลดภาพจากเครื่องมือนี้มาใช้งานแบบถูกลิขสิทธิ์ เพราะเว็บนี้เค้าอนุญาตให้ใช้ได้ฟรี และใบหน้าพวกนั้นไม่มีอยู่จริงบนโลกใบนี้นั่นเอง
Interview
ถ้าพูดถึงสถานีพอดแคสต์ที่ได้รับความนิยม เชื่อว่า “GetTalks” จะเป็นหนึ่งในสถานีที่หลายคนนึกถึง โดยเฉพาะหลากหลายรายการแจ้งเกิดในเครือ ไม่ว่าจะเป็น ยูธูป ,เสาเสาเสา และอีกหลายรายการ จนกลายเป็นจักรวาล GetTalks แต่ความน่าสนใจคือ ‘แซม – พลสัน นกน่วม’ และ ‘ยู – กตัญญู สว่างศรี’ สองคู่หูที่เริ่มต้นทำพอดแคสต์เพียงเพราะอยากเจอเพื่อน…สู่การไปค้นพบสิ่งใหม่ๆ ที่ปั้นพวกเขาให้เป็นมากกว่าแค่การทำ Podcast เราไปค้นหาคำตอบจากพวกเขาเลยค่ะ
Social
นอกจากระบบ Analytic ต่าง ๆ เช่น Google Analytic หรือ Facebook Analytic แล้ว การทำ Survey ก็เป็นหนึ่งในวิธีที่ช่วยให้เราสามารถรู้ข้อมูลในส่วนของ Audience หรือว่าผู้อ่านของเราได้ เนื่องจากทุกวันนี้การทำคอนเทนต์ไม่ได้ติดอยู่แค่การตอบสนอง Demographic (เพศ, อายุ, ที่อยู่) อะไรพวกนี้อีกต่อไป แต่ให้ความสำคัญกับ พฤติกรรม (Behavior) ความสนใจ (Interest) หรือ ความต้องการ (Need) ของกลุ่มเป้าหมายแทน ซึ่งก็เป็นข้อดีของการทำคอนเทนต์ในยุค Social Media เพราะทำให้เราสามารถพอเดาสิ่งพวกนี่ได้โดยง่าย แต่อย่างไรก็ตาม การใช้เครื่องมืออื่น ๆ นอกเหนือจาก Analytic ที่บางทีก็ไม่ได้บอกละเอียดถึงขั้นพฤติกรรมขนาดนั้น (อาจจะบอกคร่าว ๆ บอกพฤติกรรมและไม่ได้บอกเหตุผล
Tips
ก่อนหน้านี้เราเคยนำเสนอเรื่อง Live ง่าย ๆ ด้วยมือถือ หรือ Live โปร ๆ ด้วย OBS ข้อดีและข้อเสียของการ Live แต่ละแบบ เป็นการเปรีบเทียบว่าการ Live ด้วยมือถือธรรมดา ๆ หรือ Live ผ่าน Software Broadcasting ต่าง ๆ มีข้อดีหรือข้อเสียอะไรบ้าง และควรเลือกแบบไหนให้ตรงกับงาน และวันนี้เราจะมาลองเจาะลึกกันที่เรื่องของการ Live ผ่านมือถือกันบ้างว่ามีเทคนิคอะไรที่จะช่วยให้การ Live ของเราดูโปรขึ้น
IGTV หรือ Platform วิดีโอแบบยาวของ Instagram ตอนนี้เปิดให้เราสามาารถ Tag Brand ซึ่งจะเป็นในลักษณะของ Branded Content เช่น Sponsorship หรือ Advertorial ได้แล้ว คล้ายกับบน Facebook โดยใช้ชื่อเมนูนี้ว่า Tag Business Partner
Case Study
Instagram นั้นเป็น Social Media ที่ถ้าเล่นให้เป็นแล้วเราจะพบว่ามีการ Interaction กับ Follower สูงมาก อย่างไรก็ตาม Instagram อาจจะเป็นสิ่งใหม่สำหรับหลาย ๆ คนที่อาจคุ้นชินกับ Facebook หรือ Twitter มากกว่า แต่ถ้าเราสามารถสร้าง Audience ของเราได้มาซักกลุ่มนึงแล้ว เวลาที่เราโพสต์อะไร หรือเล่นกับคนดูใน Story เราจะพบว่ามีการ Interaction สูง ทำให้เราได้ใกล้ชิดกับ Audience ของเรา
Social
เคยสังเกตไหมกันครับ ตอนที่เรากดลิงก์ที่แชร์มาจาก Facebook บางครั้งมันก็พาเราไปที่ Facebook App และหลายครั้งมันก็เปิดผ่าน browser แล้วต้องทำอย่างไรถึงส่ง URL ไปให้ผู้ใช้ได้ในแบบที่เราต้องการ?
News
Facebook ทดสอบการซ่อนตัวเลขของ reaction บนโพสต์ โดยเริ่มใช้ในประเทศออสเตรเลีย โดยปกติแล้วผู้ใช้ทั่วไปจะเห็นข้อมูล reaction ของโพสต์ทั้งของเพื่อนและ Page ดังนี้
Case Study
ทุกวันนี้เราคุยงานหรือตอบลูกค้าหรือแฟนเพจเราผ่าน Messenger เยอะมาก ซึ่งแน่นอนว่าเราอาจจะกังวลว่าการสื่อสารผ่านตัวอักษรแบบนี้จะทำให้เกิดความเข้าใจผิดหรือเนื้อหาบางส่วนผิดไปจากที่เราต้องการจะให้เขาเข้าใจหรือไม่ แน่นอนว่าปฏิเสธไม่ได้อยู่แล้ว ประเด็นก็คือเราจะสื่อสารผ่าน Messenger อย่างไรให้โปรที่สุด (ขนาดการส่งอีเมลที่ว่าโปรแล้วยังต้องมีกฎ กติกา มรรยาท นับประสาอะไรกับช่องทางที่ค่อนข้างจะ Casual อย่าง Messenger)