Social
เคยสังเกตไหมกันครับ ตอนที่เรากดลิงก์ที่แชร์มาจาก Facebook บางครั้งมันก็พาเราไปที่ Facebook App และหลายครั้งมันก็เปิดผ่าน browser แล้วต้องทำอย่างไรถึงส่ง URL ไปให้ผู้ใช้ได้ในแบบที่เราต้องการ?
Social
News
Facebook ทดสอบการซ่อนตัวเลขของ reaction บนโพสต์ โดยเริ่มใช้ในประเทศออสเตรเลีย โดยปกติแล้วผู้ใช้ทั่วไปจะเห็นข้อมูล reaction ของโพสต์ทั้งของเพื่อนและ Page ดังนี้
Case Study
ทุกวันนี้เราคุยงานหรือตอบลูกค้าหรือแฟนเพจเราผ่าน Messenger เยอะมาก ซึ่งแน่นอนว่าเราอาจจะกังวลว่าการสื่อสารผ่านตัวอักษรแบบนี้จะทำให้เกิดความเข้าใจผิดหรือเนื้อหาบางส่วนผิดไปจากที่เราต้องการจะให้เขาเข้าใจหรือไม่ แน่นอนว่าปฏิเสธไม่ได้อยู่แล้ว ประเด็นก็คือเราจะสื่อสารผ่าน Messenger อย่างไรให้โปรที่สุด (ขนาดการส่งอีเมลที่ว่าโปรแล้วยังต้องมีกฎ กติกา มรรยาท นับประสาอะไรกับช่องทางที่ค่อนข้างจะ Casual อย่าง Messenger)
Case Study
ในปี 2018 สื่อออนไลน์ Bloomberg ได้เปิดให้มี Pay Wall หรือต้อง Subscribe เพื่ออ่านเนื้อหา ซึ่งในตอนนั้น Bloomberg ไม่ได้บอกว่ามีคนสมัครเท่าไหร่กันแน่ แต่ในปีนี้ 2019 Bloomberg ก็ได้ออกมาบอก จากรายงานของ Digiday บอกว่ามียอดการสมัคร Subscription มากกว่าที่ตั้งเป้าไว้มากถึง 3 เท่า ทำให้ในปี 2020 คาดหวังว่าจะมีผู้สมัคร Subscription ทำให้โมเดลนี้เติบโตมากกว่าเดิมเป็นเท่าตัว
iCreator
ต้องยอมรับว่า YouTube กลายเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอขนาดใหญ่ของโลกเราในยุคนี้ไปแล้ว ทุกคนต่างผลิตคอนเทนต์วิดีโอจำนวนมาให้เราได้รับชมกัน ตอบรับกับจำนวนผู้ใช้ YouTube ที่มีมากขึ้นไม่ใช่แค่กลุ่มวัยรุ่นหรือวัยกลางคนเท่านั้น
Case Study
เมื่อพูดถึงวงการคอนเทนต์ออนไลน์และออฟไลน์ คงไม่มีใครไม่รู้จัก Salmon และ The MATTER ที่ฝากผลงานมาอย่างยาวนานตั้งแต่การเป็น Production House ทำคลิปต่าง ๆ ที่แม้ตอนนี้เราก็ยังจำ (และฮา) กับมันอยู่ เรื่อยมาจนมีการเปิดเว็บไซต์ The MATTER เว็บด้าน Creative Relavent Content ที่ทำคอนเทนต์สร้างสรรค์สังคม วิพากษ์ประเทศไทยและโลกตามสไตล์ตัวเองได้อย่างดุเด็ดเผ็ดมันส์ มาจนถึงการก่อตั้ง Salmon Lab เพื่อเป็น Agency เต็มรูปแบบเมื่อไม่นานที่ผ่านมา
News
Facebook ประกาศอัปเดตหลายฟีเจอร์ใหม่สำหรับ video creators และ publishers โดยเฉพาะ ทั้ง Facebook, Instagram และ IGTV ในงาน International Broadcasting Convention (IBC)
ในแวดวงออนไลน์บ้านเราจะต้องรู้จักกับ Zocial Eye เครื่องมือ social monitoring tools ของบริษัท Wisesight กันอย่างแน่นอน ซึ่งการให้บริการเครื่องมือลักษณะนี้ ทาง Wisesight เองก็จะต้องมี “ถังข้อมูล” ขนาดใหญ่มากสำหรับเก็บ Data อันมหาศาลบนโลกโซเชียล
News
เคยไหมเวลาจะเริ่มต้นคุยอะไรกับใครซักคนแต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มบทสนทนาอย่างไรดีเพื่อไม่ให้ดู Awkward จนเกินไป เชื่อว่าปัญหานี้ก็อยู่บนโลกโซเชียล หรือบนออนไลน์ด้วยเช่นกัน เมื่อบางทีเราอยากจะคุยอะไรซักอย่างกับลูกเพจ, ผู้ติดตาม ทั้งบน Facebook, Twitter, Instagram ของเรา แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไรดี ขอเสียงหน่อยก็ดูจะเป็น Concert ไป จนสุดท้ายก็กลายเป็นหาอะไรมาแชร์นู่นนี่หรือเขียนบทความหรือข่าวยาว ๆ ไป
Social
ใครที่ต้องดู Social Media ต่าง ๆ เช่น Facebook, Twitter, Instagram ต่าง ๆ ก็คงรู้กันดีว่า งานของเราไม่ใช่แค่เล่น Social Media ธรรมดา ๆ แต่กลายเป็นว่าเราจะต้องจัดการกับงานมากมายเช่น ตั้งเวลาโพสต์ บูสโพสต์ โพสต์งานลูกค้า เก็บสถิติ ตอบแชท แถมยิ่งมีทีมหรือต้องทำงานร่วมกับคนอื่นก็อาจจะวุ่นวายได้ถ้าไม่มีการบริหารจัดการที่ดีพอ ดังนั้นจะพบว่าสุดท้ายแล้วงานจริง ๆ ที่เป็น action ทำแปบเดียวก็เสร็จ แต่สิ่งที่ยากคือการวางแผนและ Management ต่าง ๆ นั่นเอง