เมื่อวันเสาร์ (29 พ.ค.) ที่ผ่านมา เฟซบุ๊กได้ส่งอีเมลถึงเจ้าของเพจ แจ้งการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของเครื่องมือ Facebook Analytics ซึ่งจะปิดบริการลงตั้งแต่วันที่ 30 มิถุนายน 2564 เป็นต้นไป
เครื่องมือ Facebook Analytics เป็นตัวช่วยติดตามข้อมูลพฤติกรรมบนเว็บไซต์ ตรวจดูกิจกรรมต่างๆ ที่เกิดขึ้น เช่น ข้อมูลประชากรของ Audience พฤติกรรมของคนที่เข้ามาใช้งานเว็บไซต์ไม่ว่าจะเป็นการคลิก การดู ช่วงเวลาที่เข้าชม เป็นต้น
ซึ่งข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เจ้าของเว็บไซต์สามารถนำไปวิเคราะห์และปรับปรุงทิศทางและแผนการตลอดของเว็บไซต์และเพจได้ในอนาคต
ทำไมถึงต้องปิดบริการ?
การมาของ iOS 14.5 มีข้อกำหนดให้ทุกแอปพลิเคชันในระบบปฏิบัติการต้องขออนุญาตผู้ใช้ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ทางเฟซบุ๊กจึงเลือกที่จะนำเครื่องมือนี้ออก เพื่อลดปัญหาด้านข้อมูล
อย่างไรก็ตาม เฟซบุ๊กระบุ แม้เครื่องดังกล่าวจะหายไป แต่แพลตฟอร์มยังคงพัฒนาบริการในการวัดผลที่ให้ข้อมูลเชิงลึกและความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งมีเครื่องมืออื่นๆ ที่สามารถทดแทนได้ เช่น Facebook Business Suite, Facebook Ads Manager รวมไปถึง Facebook Event Manager
ทั้งนี้ เจ้าของเพจยังคงสามารถเข้าไปเก็บข้อมูลและสถิติของตัวเองในเว็บได้อยู่เรื่อยๆ จนกว่าจะถึงวันปิดบริการ
ที่มา
*ทีมงานได้แก้ไขข้อมูลและรูปภาพในวันที่ 2 มิ.ย. เนื่องจากความเข้าใจที่ผิดพลาดเกี่ยวกับ Facebook Insight และ Facebook Analytics
