แม้ Google จะเคยอัปเดตช่อง To: ในหน้าเขียน Gmail ไว้ตั้งแต่เดือนตุลคาคมปี 2021 ให้ผู้ใช้บางส่วนได้ลองใช้งาน แต่ก็ต้องหยุดไปเพื่อปรับ และแก้ไขให้ดีขึ้นจนเวลาผ่านมาเกือบปี แต่ตอนนี้ฟีเจอร์เหล่านั้นได้กลับมาอีกครั้งแล้ว!
ซึ่งฟีเจอร์เหล่านีจะช่วยให้การใช้งานในการเชื่อมต่อถึงผู้ส่งหรือ Stakeholder ของพวกเขาง่ายขึ้นมาก โดยฟีเจอร์ที่ว่าจะมี ดังนี้
Recipients’s Information Card
คือการคลิกขวาเพื่อดูข้อมูลของผู้ที่จะส่งอีเมลได้ทั้งชื่อ และนามสกุล อีเมลที่ใช้ติดต่อ หรือก็อปปี้อีเมลได้ พร้อมทั้งสามารถแก้ไขเป็นชื่อที่เราต้องการได้ด้วย โดยผู้ส่งอีเมลจะมองเห็นชื่อที่แก้ไขใหม่นี้ได้
Avatar Chip
เพิ่มการแสดงวิชวล หรือโปรไฟล์ของผู้ส่งเพื่อให้ง่ายขึ้นต่อการส่งอีเมลที่ถูกต้อง และถูกคน ซึ่งจะได้รู้ว่าใครถูกใส่อยู่ในรายชื่อ To: บ้าง
Highlighting external recipients
สำหรับใครที่เป็นคนนอกองค์กร ทาง Gmail จะมีการแจ้งเตือนขึ้นมาเมื่อเราส่งอีเมลหาคนนอกองค์กรที่เคยส่งอีเมลหากันแล้วด้วยไฮไลต์สีเหลืองที่ชื่อ แต่หากไม่เคยส่งอีเมลหาคนนอกองค์กรมาก่อนจะมีแถบสีเหลืองเข้มขึ้นมาเตือนด้านล่างตรงเครื่องมือการเขียนอีเมล และแจ้งเตือนเวลาใส่ชื่อผู้รับซ้ำสองทีด้วย
Changing Display Domains
หากมีอีเมลที่เป็นโดเมนอื่น ๆ จะไม่นับว่าเป็นคนนอกองค์กร โดยเฉพาะกับแบรนด์หรือองค์กรที่มาจากภายใต้เครือเดียวกัน ซึ่งเหมาะกับองค์กรที่จะส่งอีเมลหาเครือข่ายภายในด้วยกัน
Duplicate Recipients
ทาง Gmail ได้เพิ่มการแสดงอีเมลอื่น ๆ เวลาที่บุคคลนั้นมีมากกว่า 1 อีเมลด้วย ซึ่งจะแสดงขึ้นมาอัตโนมัติหากชื่อนั้นถูกใช้มากกว่า 1 อีเมลนั่นเอง และเราก็สามารถเลือกได้ว่าจะส่งหาเขาด้วยอีเมลไหน
แต่การใช้งานฟีเจอร์ใหม่ ๆ เหล่านี้ Google มีเจตนาให้องค์กรอย่าง Google Workspace, G Suite Basic, และลุกค้าในองค์กรธุกิจได้ใช้ ส่วนผู้ใช้ทั่วไปก็มีบางฟีเจอร์ที่สามารถใช้งานได้อยู่แล้ว เช่นการเลือกผู้รับที่แสดงเมลอื่น ๆ ของเขาด้วย
ที่มา: Android Police, Google Work Space, Blognone
