หลังจากที่ ‘เอก Heartrocker’ นักสตรีมมิงชื่อดังได้โดนปิดการสร้างรายได้บนยูทูบ ทั้งโฆษณาและระบบสมาชิก จากการที่บัญชี AdSense ถูกระงับ ด้วยสาเหตุว่าใช้บอตสแปมดูโฆษณาของตัวเอง ทั้งที่เจ้าตัวมีหลักฐานการใช้งาน YouTube Premium
ซึ่ง Heartrocker ก็ได้บอกระหว่างสตรีมเกมว่าตนได้ยื่นอุธรณ์ไปเรียบร้อยแล้ว แต่ทางระบยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้ได้
วันนี้ (14 ธ.ค. 64) เพจเฟซบุ๊กนายอาร์ม ได้ออกมาโพสต์ข้อความถึงเรื่องนี้ว่า
หลังจากนั้นจึงมีครีเอเตอร์ทั้งตัวเล็กตัวใหญ่ออกมาแสดงความคิดเห็น จึงทำให้รู้ว่าปัญหาเหล่านี้ไม่ได้เพิ่งเกิดขึ้นเพียงแค่ครั้งสองครั้ง แต่ยังมีเหล่าครีเอเตอร์ที่ประสบปัญหานี้อยู่มากมาย ทุกคนจึงแชร์ประสบการณ์ และให้คำแนะนำเสนอทางออกผ่านคอมเมนต์เพื่อช่วยเหลือในระหว่างที่ทีมของ Heartrocker กำลังหาทางดำเนินการประสานงานไปยังกูเกิล
นอกจากนี้บนทวิตเตอร์เองก็มีการพูดถึงเรื่องนี้โดยติดแฮชแท็ก #ช่วยพี่เอก จนขึ้นเทรนด์อันดับหนึ่งบนทวิตเตอร์ประเทศไทยอีกด้วย
เหตุการณ์นี้นับเป็นอีกหนึ่งบทเรียนที่หลายคนพูดเป็นเสียงเดียวกันว่าการช่วยเหลือครีเอเตอร์ของทาง Google อาจยังไม่รองรับครอบคลุมได้ดีมากเท่าที่ควร เนื่องจากการติดต่อพนักงานก็ค่อนข้างทำได้ยาก เนื่องจากเป็นระบบ AI เกือบทั้งหมด อีกทั้งที่ประเทศไทยยังไม่มีทีมช่วยเหลือสำหรับ AdSense โดยเฉพาะอีกด้วย
ทั้งนี้ ช่อง Heartrocker มียอดผู้ติดตามอยู่กว่า 7.5 ล้านคน และยอดวิวที่อยู่ในหลักล้านปลาย ๆ จึงทำให้ถือเป็นหนึ่งในสตรีมเมอร์ของไทยที่เป็นตำนานเลยก็ว่าได้ หากบัญชีถูกระงับและไม่สามารถสร้างรายได้ได้อีกต่อไป คงส่งผลกระทบไม่น้อยเลยทีเดียว
งานนี้ก็ต้องรอติดตามกันต่อไปว่าจะติดต่อทีมงานได้ด้วยวิธีใด และฝั่ง Google และ YouTube เองจะออกมาจัดการกับปัญหานี้ รวมถึงอุดรอยรั่ว เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะเดิมได้อีกอย่างไร
ที่มา : Facebook Page – นายอาร์ม
