อินสตาแกรมออกแบบฟีเจอร์ใหม่เพื่อปกป้องผู้ใช้ที่อายุน้อยจากผู้ใหญ่ที่มีเจตนาไม่ดี โดยการเพิ่มข้อห้ามในการไม่ให้ผู้ใหญ่ส่งข้อความถึงผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ที่ไม่ได้ติดตามพวกเขา
เมื่อผู้ใหญ่พยายามที่จะส่งข้อความถึงวัยรุ่นที่ไม่ได้ติดตามพวกเขา เหล่าวัยรุ่นพวกนั้นจะได้รับการแจ้งเตือน โดย DM ไม่ใช่ทางเลือก ซึ่งฟีเจอร์นี้จะขึ้นอยู่กับการคาดเดาอายุโดยการใช้เทคโนโลยี กับอายุที่ผู้ใช้งานกรอกไว้ตอนสมัคร ตามปกติแล้วผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีจะไม่สามารถสมัครแอคเคานต์อินสตาแกรมได้
แต่ก็ยังมีหนทางในการสมัครได้อยู่ดี อย่างการโกหกอายุ อินสตาแกรมจึงหาเครื่องมือใหม่เพื่อใช้ในการตรวจสอบ และจับผิด อินสตาแกรมจะป้องกันข้อความโดยที่ไม่ต้องเข้าถึงคอนเทนต์ใน DM นอกเหนือจากนี้อินสตาแกรมยังเพิ่มแจ้งเตือนในข้อความที่จะสนับสนุนให้ผู้ใช้อายุน้อยระวังในการสนทนากับผู้ใหญ่
ซึ่งภายใน DM เองก็จะมีการแจ้งเตือนเวลาผู้ใหญ่แสดงพฤติกรรมที่น่าสงสัย เช่น ถ้ามีผู้ใหญ่ที่ส่งคำขอติดตาม หรือข้อความถึงผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีเป็นจำนวนมาก อินสตาแกรมจะใช้เครื่องมือเพื่อเตือนผู้รับใน DM และให้ตัวเลือกในการจบบทสนทนา บล็อก รีพอร์ต หรือจำกัดผู้ใหญ่คนนั้นได้ ซึ่งฟีเจอร์นี้จะช่วยให้วัยรุ่นสามารถไตร่ตรอง และเพื่อเป็นการย้ำเตือนไม่ให้เผยข้อมูลส่วนตัวมากจนเกินไป
อินสตาแกรมยังคงดำเนินงานที่จะเพิ่มข้อจำกัดให้กับผู้ใหญ่ที่แสดงพฤติกรรมน่าสงสัยกับวัยรุ่น โดยการจำกัดการมองเห็นแอคเคานต์ของวัยรุ่นใน Suggested Users เพื่อป้องกันไม่ให้สามารถค้นหาคอนเทนต์ของวัยรุ่นผ่านหน้า Reels หรือ Explore ได้ และวัยรุ่นยังสามารถซ่อนคอมเมนต์บนโพสต์สาธารณะได้อีกด้วย
นอกจากนี้อินสตาแกรมยังร่วมมือกับ The Child Mind Institute และ ConnectSafely ปล่อย Parents Guide เพื่อให้ผู้ปกครองเข้าใจ และสามารถปกป้องเด็กๆ ในการใช้งานบนแพลตฟอร์ม ทั้งอธิบายถึงฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัย พร้อมกับทิปส์ต่างๆ เพื่อเป็นแนวทางให้กับผู้ปกครอง
ซึ่งขณะนี้ Parents Guide มีแค่ในประเทศสหรัฐฯ อาร์เจนตีนา บราซิล อินเดีย อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น เม็กซิโก และสิงคโปร และจะปล่อยสู่ภูมิภาคอื่นๆ อีก
สามารถอ่าน Parents Guide ได้ที่นี่
ที่มา : Social Media Today
