The Rise of AI & Automation

• จักรวาล Generative AI ช่วยซัพพอร์ตในทุกด้าน
• AI อยู่กับโลกการตลาดมานาน เช่น Social Listening Tools แต่ปัจจุบันคนเห็น AI มากขึ้น ผ่าน Generative AI
• ปัญหาเรื่องความปลอดภัยและลิขสิทธิ์ตามมา จากการใช้งาน Generative AI ที่นำ Data ไปเทรน AI ต่อ

Key Takeaway ในการทำ Automation

• One-way Push: ทำให้ Data จาก A ไป B อัตโนมัติ (Ecommerce -> CRM)
• Two-way Sync: ข้อมูลที่ถูกอัปเดตจากทุกแพลตฟอร์มจะซิงก์กันทั้งหมด (Web <-> App <-> CRM <-> ERP)

The Fall of 3rd Party Data

• ยุคถดถอยของการเก็บข้อมูลโดย 3rd Party Data
• ผลกระทบจากกฎหมาย PDPA, Apple ปรับ Privacy Policy, Google จะยกเลิกการแทร็กผ่าน Cookie
• แบรนด์ต้องเก็บ 1st Party Data หรือ Zero-party Data สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการโดยตรง

Going Beyond Typical Content Formats

• ใช้คอนเทนต์ที่เหนือและหลากหลายมากกว่า เพื่อมอบประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้ผู้บริโภค
• ใช้การทำ Interactive Content: เช่น การสร้างแอปชวนคนมาเล่นเก็บเพื่อสะสมคะแนน
• Behind-the-scene Content: แชร์เบื้องหลัง หรือวิธีที่องค์กรใช้
• Content ที่สะท้อน Brand Value: เล่าเรื่องโดย Story Doing + Story Telling

Martech is Marvelous

• องค์กรวางแผนใช้ Martech จากเดิมเฉลี่ย 11 ตัว ปีนี้มีแนวโน้มจะใช้ถึง 16 ตัว
• องค์มีแนวโน้มลงทุนกับ Martech ในปี 2023 10-20%
• 77% องค์กรวางแผนลงทุนกับ Martech มากขึ้นในปี 2023

3 องค์ประกอบ ใช้ Martech ยังไงให้เวิร์ก

• Martech Companies + Consaltants + Brands

Emerging Ads Platforms

• เอเจนซีและแบรนด์โฟกัสการโฆษณาบน TikTok และ Ecommerce Marketplace (Shopee, Lazada) มากขึ้นในอนาคต

The Creator Nation

• ปัจจุบันใครก็สามารถเป็นครีเอเตอร์ได้ ทำให้มีคอนเทนต์เกิดขึ้นมากมาย จนเกิดเทรนด์ Affiliate Marketing ที่มาแรงขึ้นเรื่อย ๆ ในปีนี้
• แบรนด์สามารถเป็นครีเอเตอร์ได้ เช่น เล่นคอนเทนต์ตามกระแสเอง จนสร้างตัวตนได้

doyoumind

출근하자마자 퇴근하고싶은 여자