Microsoft กำลังจะถอด Twitter ออกจากแพลตฟอร์มโฆษณาของตัวเองในสัปดาห์หน้า เกือบ 2 เดือนแล้ว หลังจากที่ Twitter ประกาศว่าจะเริ่มเก็บเงินขั้นต่ำกับผู้ใช้ API รวมถึงองค์กรและสถาบันวิจัย เป็นจำนวนเงิน 42,000 ดอลลาร์ต่อเดือน หรือประมาณ 1.4 ล้านบาท
โดย Microsoft ได้แจ้งผู้ใช้งาน Microsoft Advertising ว่าตั้งแต่วันที่ 25 เม.ย. เป็นต้นไป Digital Marketing Center (DMC) จะไม่รองรับ Twitter หมายความว่า ผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าบัญชี Twitter ผ่านเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียบน Digital Marketing Center ได้ ทั้งไม่สามารถตั้งเวลา สร้าง และจัดการทวีต รวมถึงไม่สามารถดูทวีตและเอนเกจเมนต์เก่า ๆ ได้
ก่อนหน้านี้ ฟีเจอร์ Microsoft Advertising ซึ่งเป็นบริการที่เปิดให้ใช้งานฟรี ที่ช่วยในการจัดการธุรกิจ และการทำแคมเปญโฆษณาบนแพลตฟอร์ม เหมือนกับ Google Ads, Facebook และ Instagram ได้จัดหาเครื่องมือให้ผู้ใช้สามารถจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียจากหลายแพลตฟอร์มได้ในที่เดียว ทั้งสามารถตอบทวีตและ DM บน Twiitter รวมถึงการตอบข้อความบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ อย่าง Facebook, Instagram และ LinkedIn ได้ด้วย
สำหรับบริษัทที่ใช้บริการ Microsoft Advertising จะยังคงสามารถจัดการ และสร้างคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ทั้ง Facebook, Instagram และ LinkedIn บนแพลตฟอร์มได้เหมือนเดิม
เรียกว่าตั้งแต่อีลอน มัสก์เข้ามาบริหาร Twitter แพลตฟอร์มก็ได้เสียผู้ลงโฆษณารายใหญ่ไปกว่าครึ่งเลยทีเดียว ซึ่งครั้งนี้คาดว่ามาจากแผนการวางราคา API ใหม่ที่ค่อนข้างสูง สังเกตได้จากการที่ Microsoft ประกาศการปลด Twiiter ออกจากแพลตฟอร์ม Microsoft Advertising เพียงแค่หนึ่งวันหลังจากที่อีลอน มัสก์ประกาศปิด API เก่า และเตรียมเปิดตัว Twitter API สำหรับองค์กรในวันที่ 29 เม.ย. ที่จะเก็บค่าสมาชิกราคาสูงถึง 42,000 ดอลลาร์ต่อเดือน
งานนี้อาจส่งผลให้อีกหลายบริษัทต้องคิดทบทวนอีกครั้งว่าจะยอมจ่ายเงินมูลค่าสูงขนาดนี้ต่อ หรือเลือกที่จะตัด Twitter ออกแบบที่ Microsoft ทำ ที่น่าสนใจคือ Twitter จะตอบสนองอย่างไรต่อจากเหตุการณ์ในตอนนี้ และในอนาคต
ที่มาและภาพ: Mashable
