Advertorial
ในปัจจุบันคนไทยใช้โซเชียลมีเดียในการส่งข้อความมากถึง 98.23% และคนไทยยังนิยมใช้ Facebook มากที่สุดเป็นอันดับหนึ่งถึง 91.5% รวมถึงแอปพลิเคชันเพื่อการสื่อสารอย่าง Messenger มีผู้ใช้มากถึง 81.5% (ข้อมูลจาก We Are Social และ Meltwater)
Community
News
Elon Musk น่าจะถูกใจสิ่งนี้! เพราะ YouTube ได้ประกาศว่ากำลังทดสอบฟีเจอร์ “Notes” กับกลุ่มคนกลุ่มเล็กอยู่ ซึ่งมีไว้สำหรับช่วยแก้ไขข้อมูลสำคัญในคลิปที่โพสต์ลงไปแล้ว และต้องการอัปเดตข้อมูลใหม่ตามปัจจุบัน เหมือนกับแอป X ที่มีให้โหวตรับรองข้อมูล เพื่อนำ Notes ข้อมูลที่ถูกดันไปขึ้นแสดงในวิดีโอได้
News
แม้จากเดิมเราจะสามารถดูได้ว่าเพื่อนที่ติดตามฟังเพลงอะไรอยู่บน Spotify แต่ครั้งนี้จะมีการทดสอบอัปเดตที่เพิ่มความเป็นโซเชียลมีเดีย และทำให้เกิดบทสนทนาระหว่างผู้ใช้มากขึ้นด้วยฟีเจอร์ Community
News
เดิมทีฟีเจอร์ปักหมุดของ Twitter สามารถทำได้แค่ในฟีดหน้าโปรไฟล์ส่วนตัวของแต่ละคนเท่านั้น แต่ครั้งนี้เพราะอยากเพิ่มเอ็นเกจเมนต์ในการสนทนา และมีส่วนร่วมของคอมมูนิตี้มากขึ้น ก็ได้เพิ่มแท็บ ‘Pin Community Tweet’ เรียบร้อยแล้ว!
ช่วงนี้จะเห็นว่าเฟซบุ๊กเองก็สนับสนุนการใช้กลุ่มมากชึ้น สังเกตได้จากการเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการกลุ่ม นอกจากนี้ยังมีการปรับปรุงอัลกอริทึม เพื่อเพิ่มการเข้าถึงของกลุ่มอีกด้วย หมายความว่าขณะนี้กลุ่มอาจถูกมองเห็นและเข้าถึงผู้คนได้มากกว่าโพสต์ปกติบนเพจ เนื่องจากบางครั้งคอนเทนต์บนเพจมีมากมาย ยิ่งถ้าเป็นหน้าฟีดที่มีข้อมูลหลั่งไหลมาใหม่แทบจะทุกวินาที อาจทำให้ผู้ติดตามไม่สามารถไล่ตามทันทุกอย่าง หากสร้างกลุ่มขึ้นมาเพื่ออัปเดตช้อมูลต่างๆ เพื่อนำเสนอสิ่งที่เป็นความสนใจแบบเฉพาะเจาะจง จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถอัปเดตข่าวสารได้สะดวกมากขึ้น เนื่องจากข้อมูลข่าวสารภายในกลุ่มจะเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับประเด็นที่สนใจอยู่แล้วนั่นเอง แถมกลุ่มยังเป็นแหล่งการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและบทสนทนาที่ดี ที่ช่วยให้แบรนด์ใกล้ชิดและเข้าถึงความต้องการที่แท้จริงจากผู้บริโภคได้มากขึ้นอีกด้วย นอกจากนี้ยังมีเหตุผลที่แบรนด์ควรให้ความสำคัญกับกลุ่มอีกมากมาย ดังนี้
Journalism
Telegraph สำนักข่าวชื่อดังจากประเทศอังกฤษซึ่งตอนนี้หลายสื่อได้จับตามองจากการที่ Telegraph เริ่มทำสิ่งที่เรียกว่า newsletters ด้วยการส่งอีเมลข่าวสารโดยเลือกตามความสนใจของผู้อ่าน โดย Telegraph หวังว่าจะสร้างฐานผู้ติดตาม Newsletters ของตัวเองให้ได้ถึง 3 ล้านคน
