เมื่อวันที่ 10 กันยนยนที่ผ่านมา นายศานนท์ หวังสร้างบุญ รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร พร้อมด้วย พญ.วันทนีย์ วัฒนะ รองปลัดกรุงเทพมหานคร ได้ร่วมกิจกรรม Hack BKK 2023 เพื่อเปิดรับแนวคิดจากภาคประชาชนในการพัฒนาต่อยอดการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ของ Traffy Fondue
โดยเปิดรับไอเดียจากภาคประชาชนเพื่อยกระดับให้ Traffy Fondue เป็นศูนย์กลางด้านข้อมูลข่าวสาร, การให้บริการ และการรวมข้อมูล จากการจัดกิจกรรม HACK BKK 2023: ORIENTATION DAY ขึ้นในวันที่ 10 กันยายน 2566
ซึ่งผู้ร่วมโครงการทั้ง 23 ทีมยังได้มีโอกาสพบปะและเปลี่ยนกับ Top User 50 อันดับของ Traffy Fondue, รวมถึงเจ้าหน้าที่ กทม. ผู้รับเรื่องร้องเรียนจาก Traffy Fondue, ตลอดจน HACK BKK Alumni ด้วย
เพื่อให้ผู้ร่วมโครงการนำอินไซต์ไปพัฒนาต่อยอดไอเดียในการสร้างโปรดักที่ใช้งานได้จริงตามเป้าหมายของโครงการ HACK BKK 2023 ต่อไป ซึ่งจะมีกิจกรรม Final Pitch ในวันที่ 17 กันยายน 2566 เพื่อนำเสนอแนวทางในการต่อยอดTraffy Fondue สู่ ‘Traffy Fondue+’ (ทราฟฟี่ฟองดูว์ พลัส) ให้ฟีเจอร์เป็น Solution ต่อไป
และในอนาคตช่วงเดือน ส.ค.–ก.ย. รองผู้ว่าฯ ศานนท์ยังกล่าวอีกว่าอยากทำกิจกรรม Hackathon ทุกปีโดยมีประชาชนเป็นส่วนหนึ่งในการระดมไอเดีย พราะไม่มีหน่วยงานรัฐมารับผิดชอบต่อ ไม่มีงบประมาณ หรือไม่มีพื้นที่ให้ทดลองทำจริง
ปีนี้จึงนำเรื่องของ Traffy Fondue มาเป็นโจทย์ และพัฒนาเป็น Traffy Fondue Plus เพราะเป็นสิ่งที่เกี่ยวข้องกับประชาชน อีกทั้งผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครก็ให้ความสำคัญกับ Traffy Fondue ซึ่งในปี 2567 จะให้บริการแบบเดิมไม่ได้แล้ว
และจะผลักดันให้ Traffy Fondue เปรียบเสมือนหัวใจของ Start Up โดยไม่ได้อยากเป็นแค่ผู้พัฒนาแล้วส่งต่อให้ภาครัฐไปทำ แต่อยากมีกลไกของตัวเองแล้วก็สามารถโตได้ด้วย หากมีช่องทางคล้าย ๆ กับ Traffy Fondue Plus จึงถือว่าเป็นหัวใจ ซึ่งอาจมีสัก 2-3 ตัวเลือกที่สามารถมาพัฒนาต่อได้
แต่เนื่องจากที่ผ่านมาภาครัฐไม่กล้านำเครื่องมือจาก Start Up มาให้ใช้บริการ เพราะมีคนบางส่วนมองว่าเป็นการเอื้อประโยชน์ให้เอกชน ให้กลุ่มคน จึงทำให้ไม่สามารถเติบโตได้
ซึ่งหากใครมี Start Up, AI หรือเซอร์วิสของตัวเองแล้วอยากเอามาเชื่อมต่อกับ Traffy Fondue ก็สามารถทำได้ หรือถ้าอยากเป็นทีมเดียวกับ Traffy Fondue ก็สามารถหารือแนวทางกันต่อได้เช่นกัน
โดย Traffy Fondue จะนำร่องต่อยอดใน 4 หัวข้อหลัก
- ด้านข่าวสารดี: เป็นช่องทางในการแจ้งข่าวสาร หรือติดตามข่าวสำคัญที่ประชาชนสนใจและได้ประโยชน์ รวมถึงสื่อสารการแจ้งเตือนงานก่อสร้าง งานปรับปรุงการนำสายไฟลงดิน หรืออื่น ๆ ที่มีผลกระทบต่อประชาชน
- ด้านบริการดี: ช่วยให้ประชาชนทั่วไป (โดยเฉพาะกลุ่มผู้พิการ และกลุ่มเปราะบาง) สามารถเข้าถึงข้อมูลและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ รวมถึงการบริการของกรุงเทพมหานคร เช่น การเก็บขยะชิ้นใหญ่ การแจ้งตัดตันไม้ การจองคิวผ่าน BMAQ การบริการห้องน้ำสาธารณะ การติดตามผลข้อร้องเรียน การบริการด้านการชำระเงิน หรือการชำระค่าปรับหรือค่าธรรมเนียมต่าง ๆ เป็นต้น
- ด้านข้อมูลดี: เพื่อนำระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาช่วยเพิ่มศักยภาพการวิเคราะห์ข้อมูล และแก้ไขข้อร้องเรียน รวมถึงการนำเข้าข้อมูลเมืองเพื่อการวิเคราะห์และการพัฒนาเมืองในมิติอื่น ๆ
- ด้านสนุกดี: เพื่อต่อยอดการร้องเรียนสู่การมีส่วนร่วมในการพัฒนาเมืองของประชาชน (Active Citizen)
