เพราะโลกโซเชียลมีการเผยแพร่ข้อมูลที่ไว และรวดเร็ว ส่งผลต่อความเชื่อของผู้คนโดยไม่ได้ผ่านการกรองให้ดีก่อน Twitter เลยทดสอบ Birdwatch หรือโปรแกรม Fact-Checking ที่จะทำให้ทุกคนช่วยเป็นหูเป็นตาให้กับข้อมูลเท็จบนโลกออนไลน์โดยไม่สร้างความเข้าใจผิดให้ผู้อื่นต่อไปนั่นเอง!
โดย Birdwatch หรือโปรแกรมตรวจสอบข้อเท็จจริงนี้ ซึ่งทาง Twitter ได้ใช้เวลากว่าหนึ่งปีในการทดสอบโปรแกรมนี้ และกำลังก้าวสู่ขั้นต่อไปแล้ว และคาดว่าจะได้ถูกปล่อยออกมาให้ใช้กันอย่างแน่นอน เพื่อให้ช่วยกันตรวจสอบข้อมูลบนโลกออนไลน์อย่างถูกต้อง
🐦 Today we’re introducing @Birdwatch, a community-driven approach to addressing misleading information. And we want your help. (1/3) pic.twitter.com/aYJILZ7iKB
— Twitter Support (@TwitterSupport) January 25, 2021
และจากตัวอย่างการใช้งานของ Birdwatch แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ที่พบเห็นข้อมูลเท็จสามารถโน้ตย่อ ๆ ข้อเท็จจริงเพื่อแย้งข้อมูลเท็จนั้น ๆ ได้อีกด้วย ซึ่งจะเป็นการเพิ่มบริบทให้ผู้อ่านในอนาคตได้รู้ความจริง และไม่ถูกหลอกจากข้อมูลข่าวสารชวนเชื่อ โดย Twitter ก็ยังคงพัฒนาโปรแกรมนี้ไปกับกลุ่มตรวจสอบข้อเท็จจริงด้วย เพื่อป้องกันการให้ข้อมูลเท็จอีกรอบหนึ่ง เพราะโน้ตนี้จะปรากฎขึ้นบนไทม์ไลน์ด้วย และจะได้รับการให้คะแนน (Rate) ข้อมูลนั้นเพื่อการันตีความน่าเชื่อถือ แต่อย่างไรก็ตามโน้ตย่อที่แย้งก็ต้องมีความน่าเชื่อถือด้วยเช่นกัน
แต่ปัญหาในภายภาคหน้าที่จะตามมาก็อาจมีคนบางกลุ่มรวมตัวกันเพื่อรายงานโพสต์หรือทวีตที่ไม่ชอบหรือไม่เห็นด้วยก็เป็นได้ หรือบางกลุ่มอาจจะไม่ชอบใจนักที่โซเชียลมีเดียเริ่มมีเครื่องมือตรวจสอบข้อเท็จจริงต่าง ๆ เป็นการขัดอิสระต่อการโพสต์ด้วย ซึ่งนั่นก็คงเป็นปัญหาที่ทาง Twitter ต้องคำนึงถึงต่อไปก่อนจะปล่อยโปรแกรมนี้ออกมาให้ใช้กัน
ที่มา: Social Media Today
