อัปเดตเทรนด์ Marketing & Communications 2024 ที่ผู้ประกอบการต้องรู้ โดย ดร.โชคชัย TERO Entertainment, คุณแมค สุนาถ Rabbit’s Tale และคุณเก่ง สิทธิพงศ์ Creative Talk
1. ตามเทรนด์ให้เหมือน “เหาฉลาม”
กระแสมาเมื่อไหร่ไม่รู้ แต่ต้องตามเทรนด์ไว้ก่อน เพราะบางครั้งการครีเอทีฟเองใหม่ก็ยาก
2. Value Gap
ผู้บริโภคจะแบ่งกลุ่มไปตามความเชื่อ เพราะแต่ละกลุ่มมีความเชื่อแตกต่างกัน แบรนด์ต้องมองให้ออกว่าผู้บริโภคกำลังอินกับอะไร และจะตอบโจทย์ความต้องการพวกเขาได้ยังไง
3. หา Purpose และ Vision ให้กับแบรนด์
หาว่าแบรนด์เราสร้างขึ้นมาเพื่ออะไร และเพื่อกลุ่มคน และสังคมแบบไหน หรือจะใช้สินค้าแก้ปัญหาให้ผู้บริโภคอย่างไร
4. เทรนด์ Short Video
คอนเทนต์เขียนซึมลึก แต่คลิปสั้นจะซึมเร็ว ทำให้ผู้บริโภคชอบเสพคลิปสั้นมากกว่า และยุคนี้ก็มี AI มาช่วยในการทำการตลาดด้วย
สิ่งที่ผู้ประกอบการอย่าหาทำ
– ไม่ควรทำตามเทรนด์โดยไม่คิดว่ามันต่างกับคนอื่น หรือเหมาะกับแบรนด์ใหม่ เพราะอยากตามเทรนด์ต้องรู้จัก Apply
– ไม่ควรทำคอนเทนต์แบบ Mirror หรือก็อปเกรด A
– คอนเทนต์เดียวไม่ได้แปลว่าจะลงได้ทุกแพลตฟอร์ม ต้องเข้าใจผู้บริโภค และธรรมชาติของแพลตฟอร์ม
– สร้างคอนเทนต์ไม่ต้องใช้โปรดักชันใหญ่มาก แต่ให้คุณค่ากับสิ่งที่สื่อออกไป
– คิดครีเอทีฟได้แต่อย่าฟุ้ง
สิ่งที่ผู้ประกอบการควรทำ
1. Objective and Goals: โจทย์ชัด บรีฟดี รู้ว่าต้องขายช่องทางไหนบ้าง ควรได้ Budget เท่าไหร่ (รู้ว่าเราทำได้แค่ไหน)
2. Target Audience: รู้ว่าแบรนด์ และลูกค้าของแบรนด์เป็นยังไง เพราะสินค้าไม่ได้ขายให้กับทุกคนได้
3. Market Competition: รู้จักคู่แข่งทั้งทางตรง และทางอ้อม จะได้ไม่ทำเหมือนกัน
4. Timeline: ไทม์ไลน์ชัดว่าจะเริ่มเมื่อไหร่ และจบเมื่อไหร่ รับบรีฟ > เสนอครีเอทีฟ > ผลิต > ใช้คนให้เหมาะสม > โฆษณา > วัดผล และประเมินผล
Key Takeaway
1. PURPOSEFUL – Beyond-self | Impactful | Share Value
2. OUTSTANDING – Bold | Courage | Game Changer
3. ALWAYS-ON – Data-Driven | Contextual | Personal
