ในตอนนี้ปัญหาผู้ใช้ที่พบว่าการรับชมวิดีโอบน YouTube ทั้ง long-form และ short-form จะมีแค่ความละเอียด 144p และ 360p แบบอัตโนมัติบ่อยขึ้น โดยไม่สามารถเปลี่ยนความละเอียดให้สูงขึ้นได้ ต่อให้เน็ตจะเร็ว และแรงแค่ไหนก็ตาม
ซึ่งปัญหานี้ส่งผลให้ผู้ใช้ YouTube รับชมวิดีโอที่มีความละเอียดคุณภาพต่ำ โดยที่ไม่สามารถรปรับความละเอียดได้เองต่อ ไม่ว่าจะเป็นการรับชมทั้งบน iOS, เดสก์ท็อป และสามาร์ตทีวีก็ตาม และยังกระทบต่อเหล่าครีเอเตอร์โดยตรงที่หากผู้ใช้เจอปัญหานี้กับคลิปไหน ก็จะไม่มีการรับชมต่อนั่นเอง
เพราะทุกครั้งที่ผู้ใช้คลิกรับชมคลิป หรือลองเปลี่ยนคลิปบางครั้งปัญหานี้ก็ยังไม่หาย และพยายามที่จะปรับเปลี่ยนความละเอียดของคลิปแบบแมนนวลแล้วก็ตาม คุณภาพ และความละเอียดของคลิปก็จะกลับมาเป็น 144p เหมือนเดิม
แต่ผู้ใช้รายอื่นก็พยายามที่จะหาวิธีที่ช่วยแก้ไขปัญหานี้ เช่น การรีเซ็ตอุปกรณ์ และการเปลี่ยนการเชื่อมต่อ ไปจนถึงการลบแอป และโหลดเพื่อมาติดตั้งใหม่ แต่ก็ยังใช้ไม่ได้ผล เลยทำให้ YouTube กำลังตรวจสอบปัญหานี้อย่างจริงจังมากขึ้น แม่จะยังไม่มีวิธีแก้ไขในปัจจุบันก็ตาม
ที่มา – https://www.theverge.com/news/633214/youtube-fix-low-res-videos-bug
